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Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.
Tätigkeitsbeschreibung
  • Anforderungsmanagement für die Konzeption von Serviceprozessen und Tools
  • Vermittlung und Unterstützung von Prozess-Know-how
  • Mitwirkung an der Erstellung von Service-Konzepten und Dokumentationen
  • Mitarbeit bei der Definition von Testumgebungen und Durchführung von Tests
  • Koordinierende Tätigkeiten im Change- und Eskalationsmanagement
  • Steuerung von Optimierungsmaßnahmen
Erforderliche Kenntnisse
  • Umfassende Erfahrung als Service Manager
  • Fundierte Kenntnisse von Service Management-Prozessen und -Tools (SAP, PMAISEM, Business Objects, Impuls, EBANF)
  • Zertifizierung als ITIL Expert
  • Sicheres Auftreten und Reisebereitschaft
Bewerben
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-1970 an job-01@top-itservices.com. Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft. Ihr Ansprechpartner ist Herr Hetke.
 Vor dem Lauch 15
 70567 Stuttgart
 Tel: +49 711 71917-111
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*Erfolgt oben im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der männlichen und weiblichen Form, so sind dennoch stets beide gemeint.