IT-Support / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Berlin | Freiberuflich | Ab sofort oder nach Vereinbarung

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Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns gemeinsam folgendes Projekt als IT-Support / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundengesprächen
  • Klärung der Anliegen von Kunden mit Hilfe eines Informationssystems
  • Durchführung von Beratungen sowie einer Kundenbetreuung
  • Dokumentation der Prozesse in einem Ticketsystem

Ihr Profil

  • Erste Erfahrung im telefonischen IT-Kundensupport
  • Fundiertes Know-how im Bereich Windows sowie eine grundlegende IT-Affinität
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Compliance Expertise zur rechtskonformen Projektdurchführung und Vermeidung von Risiken der Scheinselbstständigkeit
  • Individuell und kurzfristig vereinbare Zahlungsziele zu attraktiven Konditionen

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-10812 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Markus Uhde gern telefonisch unter +49 30 2014497-25. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Zimmerstraße 27
10969 Berlin
+49 30 2014497-0

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.