IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)

München, Stuttgart | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

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Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden IT-Dienstleister bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie im Rahmen einer Festanstellung eine vakante Position als IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Tickets
  • Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Client- und Serversysteme
  • Störungsbehebung beim Endanwender
  • User-Betreuung via Telefon und E-Mail
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Bearbeitung und Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse unterschiedlicher Betriebssysteme, Soft- und Hardware
  • Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Zugang und Vernetzung mit interessanten Kunden, renommierten Unternehmen und zukunftsorientierten Projekten

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Vorzugsweise über unser Online-Formular oder unter Angabe der Kennziffer 494-1039 per E-Mail an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Maximilian Schunk gern telefonisch unter +49 89 95468-144. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Inselkammerstraße 1
82008 Unterhaching
+49 89 95468-174

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.