IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)

Quickborn bei Hamburg | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

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Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG: Als einer der führenden IT-Dienstleister bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Übernahme von Incidents (im Rahmen des Second Level Supports), teils im Datenbankumfeld
  • Technische Nachstellung der Probleme und Durchführung erster Analysen (Unix Logfiles, SQL)
  • Beseitigung von Störungen z. B. durch die Erstellung von notwendigen Datenbereinigungen
  • Weiterleitung der nicht allein zu bewältigenden Vorfälle an die Entwicklung
  • Gute interne Kommunikation und lückenlose Dokumentation

Erforderliche Kenntnisse

  • Expertise im Second Level IT-Support für Windows- und Linux-Umgebungen
  • Erfahrung mit Office-Produkten, Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Software
  • Sehr gute Kenntnisse in SQL und gutes Know-how bezüglich Unix-Betriebssystemen
  • Kundenorientiertes Auftreten, Engagement und Teamfähigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hohe Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Festanstellung bei der top itservices AG mit Einsatz bei unserem Kundenunternehmen
  • Der Einsatz ist nach kurzer Einarbeitung in Quickborn (nahe Hamburg) komplett remote möglich

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Vorzugsweise über unser Online-Formular oder unter Angabe der Kennziffer 425-11349 per E-Mail an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Jana Pieper gern telefonisch unter +49 30 2014497-15. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Zimmerstraße 27
10969 Berlin
+49 30 2014497-0

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.