IT-Supporter First Level (m/w/d)

München | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

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Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.

Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!

Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Zu Ihren Aufgaben gehört

  • Bearbeitung von Tickets (Incidents, Service Requests) inklusive der Erstlösung
  • Service und Wartung der Endgeräte
  • Kundensupport direkt vor Ort
  • Dokumentationserstellung sowie das notwendige Reporting

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrungen im First Level, im Bereich ITIL, M365 und Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwendern und Teammitgliedern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie der Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

Informationen zur Stelle

  • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-10381 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Bianca Tunger gern telefonisch unter +49 89 95468-175. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Claudius-Keller-Straße 3a, Gebäude 3A, 6. OG
81669 München
+49 89 95468-174

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.