IT Personaldienstleister Versicherung

Digitaler Wandel im Versicherungswesen

Die Versicherungsbranche steht vor großen Herausforderungen. Einerseits entstehen durch das veränderte Kundenverhalten ganz neue Geschäftsprozesse, andererseits müssen regulatorische Anforderungen umgesetzt werden. Auswirkungen hat das vor allem auf die Projektlandschaft, welche sich in die drei Kernbereiche Markt, Prozesse und Technologie untergliedert. Für alle Kernbereiche sowie den darin enthaltenen Trendthemen bietet die top itservices AG passende Experten.

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Expertise im Versicherungssektor

Markt

Kunde

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Multichannel-Kommunikation
Optimierung der Schadens- und Leistungsabwicklung
Kundenselbstregulierung

Regulatorische Anforderungen

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Berichtspflichten
IFRS17
EU-Taxonomie, ESG
VAIT, DORA

Prozesse

Automatisierung

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Nutzung von Automatisierungspotenzialen:
z.B. KI, RPA, Machine Learning, OCR
Optimierung von BPM für Happy-Flows
Erhöhung der Dunkelverarbeitung
In- & Output-Prozesse

Datenmanagement

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Kundenwertbestimmung
Next-Best-Offer für Cross-Selling
Analysen z.B. zu Betrug und Kundenabwanderung
Big Data Platforms

Technologie

Neusysteme

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Neuentwicklung und Implementierung
Implementierung und Anpassung von Standardsoftware
Qualitätssicherung
Infrastruktur, Cloud, Service-Management

Altsysteme

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Betrieb und Wartung von Altanwendungen
Abwicklung von Altanwendungen und Überführung in neue Technologien

Unsere Leistungen

Arbeitnehmerüberlassung

Wir ermöglichen es, Ihren Personalbestand effizient und just-in-time zu planen. Das bietet Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität, um angemessen auf die sich ständig ändernde Marktsituation zu reagieren

Vermittlung von Beratern und IT-Experten

Unser Team aus erfahrenen Consultants, Freelancern und beratenden Partnerunternehmen steht Ihnen jederzeit für spezialisierte Aufgaben zur Verfügung.

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Unsere Expertenpools für den Versicherungsmarkt

Unsere sieben Expertenpools:

Fokussiert
Überregional
Aktuell

Ihre Benefits:

Hohe Qualität der Experten
Schnelle Verfügbarkeit
Verlässliche Planung

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