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Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg. Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position oder auch ein Projekt bei einem Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, im Engineering oder dem IT-Sektor!
Tätigkeitsbeschreibung
  • 1st und 2nd Level-Support von Windows-Umgebungen
  • Bearbeitung von Incidents und regelmäßige Servicetätigkeiten
  • Installation von Software- sowie Hardwarekomponenten
  • Erkennen und Analysieren von Problemen und Umsetzung
  • Einleitung von Lösungsmaßnahmen
  • Konfiguration, Administration, Überwachung und Wartung
  • Technische Dokumentation
Erforderliche Kenntnisse
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport
  • Erste Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen
  • Erste bis fundierte Microsoft- und Support-Tool-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Zertifizierungen runden Ihr Profil ab
Ihre Chance
  • Individuelle und persönliche Karriereberatung
  • Gezielte Angebote zur Weiterbildung und Qualifikation
  • Interessante Aufgaben bei renommierten Unternehmen in verschiedenen Branchen wie der Automobilindustrie, im Finanzsektor und in der Telekommunikation
  • Attraktive tarifgebundene Vergütungsmodelle
  • Nicht das passende dabei? Wir bieten Ihnen deutschlandweit exklusive und tagesaktuelle Positionen im IT Sektor über alle Karrierestufen zur Festanstellung sowie auf projektbezogener Basis an. Wir verstehen uns als Ihr Karrierenavigator und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu Ihrem Traumjob!
Bewerben
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail und unter Angabe der Kennziffer 498-9000 an job-01@top-itservices.com. Unsere erfahrenen Recruiter am Standort Köln geben Ihnen gerne auf telefonischem Weg Informationen zu dieser Position.
 Brügelmannstraße 3
 50679 Köln
 Tel: +49 221 467870-20
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*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der männlichen und weiblichen Form, so sind dennoch stets beide gemeint.