Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.

Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!

Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position oder auch ein Projekt als IT-Supporter 1st Level (m/w/d).

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse und Klassifizierung von Problem- und Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich
Übernahme der Dokumentation der Meldungen mithilfe eines Ticketsystems
Steuerung und Überwachung von Supportanfragen
Bearbeitung des First Level Supports sowie die Durchführung der Fehlerbehebung
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen sowie Standardanwendungen

Anforderungsprofil

Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT, eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level IT-Support
Routinierter Umgang mit diversen Technologien z.B. Active Directory, Windows 10/11 und iOS
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zum Projekt

Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Sichere Festanstellung bei der top itservices AG als Consultant oder rechtssichere Projektdurchführung im Dienstvertrag
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk und Projekteinsätze bei renommierten Kunden von KMU bis DAX-Konzern

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 938-9749 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Tobias Oberrieder gern telefonisch unter +49 89 95468-136. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Claudius-Keller-Straße 3a, Gebäude 3A, 6. OG
81669 München
+49 89 95468-174

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*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

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