Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.

Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!

Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Supporter Workplace (m/w/d).

Tätigkeitsbeschreibung

Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen der internen Anwender
Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung für Enduser-Hardware- und Softwareprobleme gemäß der definierten Service Level Agreements (SLAs)
Konfiguration und Installation von Hardwarekomponenten und Softwareanwendungen
Effektive Kommunikation mit internen Kunden bezüglich Stand und Lösung von Anfragen und Problemen

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
Routinierter Umgang in Windows, Active Directory, Microsoft Office/Office 365 und anderen Geschäftsanwendungen
Know-how mit Microsoft Exchange (2019, Exchange Online) und Teams sowie mit TSM-Ticketing-Systemen
Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Service- und Problemlösungsorientierung

Wir bieten

Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9169 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Zimmerstraße 27
10969 Berlin
+49 30 2014497-0

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*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

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