Service Delivery Manager (m/w/d)
Berlin, Homeoffice | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung
Jetzt bewerbenKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Zu Ihren Aufgaben gehört
- Steuerung von Serviceanbietern für eine stabile Telematikinfrastruktur
- Koordinierung der ITIL-Prozesse auf Governance-Ebene
- Schnittstellenfunktion zwischen Serviceanbietern und internen Bereichen
- Proaktive Steuerung von Auftragnehmern sowie die Optimierung der Services
- Bewertung, Identifizierung, Dokumentation und Nachhalten von Betriebsrisiken
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Service Delivery
- Breites technisches Wissen im Bereich IT/TI Infrastruktur Services
- Know-how in ITIL sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Was wir Ihnen bieten
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Interessiert?
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 425-12202 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Nicola Kristen gern telefonisch unter +49 30 2014497-37. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Zimmerstraße 27
10969 Berlin
+49 30 2014497-0
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.