Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.

Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!

Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als Systemingenieur Telefonie (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Schnittstelle zwischen Fachbereich, Dienstleister, Hersteller und internen Betriebseinheiten
Abstimm- und Eskalationsinstanz bei Produktionsproblemen sowie Budgetmanagement
Verantwortung der Backend-Infrastruktur des Clients-Betriebs, Bereitstellung technischer Kapazitäten sowie Lösung von Störungen
Steuerung der Dienstleister sowie Service- und Dokumentationsmanagement
Unterstützung bei Optimierungen im Telefonie Umfeld sowie Migrations-Support für die Fachbereiche

Ihr Profil

Expertise in der Rolle als Systemowner im Bereich Telefonie und idealerweise in Genesys
Praktische Erfahrung im Projektmanagement oder Dienstleister-/Outsourcingsteuerung ist von Vorteil
Sicheres Know-how im Workplace und Microsoft Office Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, verbunden mit einer hohen Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Know-how in Englisch ist wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Interessiert?

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 666-3403 an job-01@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Lisa Sophie Effler gern telefonisch unter +49 69 2992074-27. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Herriotstraße 1
60528 Frankfurt am Main
+49 69 2992074-0

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*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

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